Aujourd’hui, je m’affirme !
Vous apprenez à mesurer vos limites, à exprimer vos opinions et à communiquer en toute confiance.
Vos relations professionnelles sont plus fluides et mes conflits sont désamorcés.
Vous gérez mieux vos frustrations, ce qui fait baisser votre niveau de stress.
Objectifs de la formation
Cette formation pratique sous forme d’ateliers vous permettra de :
Découvrir l’affirmation de soi, son utilité et le mode d’emploi !
Communiquer de manière assertive
Désamorcer et mieux gérer les conflits au travail
Programme
Introduction :
- Bases de l´assertivité et de l´affirmation de soi : de quoi parle-t-on et pourquoi c´est important ?
- Les 4 attitudes en cas de conflit
- Autodiagnostic d´assertivité (test écrit) et débriefing
- Présentation des 8 ateliers
- Document KISS (Keep, Improve, Start, Stop) : présentation et distribution
Ateliers 30′ par table (vidéos et cartes + exercices de mise en situation) :
- Outil OSBD + exercice
- Feedback avec le DESC + exercice
- Affirmation de soi – DIRE NON + exercice
- Écoute active + exercice en duo avec prise de notes
- Affirmation de soi : ni paillasson ni hérisson + exercice sur les limites et les valeurs touchées
- Utiliser un langage émotionnel + exercice
- Reformuler et résumer + exercice
- L’art du questionnement : questions ouvertes et fermées + exercice
Debriefing KISS tour de table + ce que j´ai appris sur moi aujourd’hui
Débriefing, feedbacks constructifs, échanges entre pairs et appel à l’intelligence collective
Avantages pour votre entreprise
- Les conflits sont désamorcés, moins fréquents et mieux gérés
- Vos collaborateurs sont sensibilisés à l’importance de la communication en milieu professionnel
- Votre organisation peut compter sur des employés qui ont acquis des compétences de communication, qui sont moins soumis au stress
- Vos collaborateurs sont armés pour communiquer plus efficacement et de manière plus fluide
- Les relations de travail sont plus saines et l’ambiance au sein des équipes s’améliore
Informations pratiques
Pour qui ? Toute personne qui souhaite apprendre à s’affirmer et à mieux communiquer
Durée : 1j
Format : Présentiel
Prérequis : Aucun
Horaire : à déterminer
Tarifs : sur demande
Lieux : Cette formation peut être organisée en intra-entreprise, en inter-entreprise ou sur-mesure